Garantiebeleid
Wij zijn er altijd van overtuigd geweest dat echte service begint nadat uw aankoop bij u thuis is bezorgd. Daarom moet uw winkelervaring zo eenvoudig mogelijk zijn. Alle Lidl-producten worden daarom geleverd met een 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie en 12 maanden garantie.
Onze garantie dekt:
Fabricagefouten
Defecten of breuken waardoor een deel of het hele product niet meer werkt.
Onze garantie dekt niet:
Krassen, vlekken of slijtage.
Defecten of breuken als gevolg van verkeerd gebruik, nalatigheid of opzettelijke schade.
Verlies van gestolen artikelen.
Ongeautoriseerde aanpassingen of reparaties.
Garantieclaims:
Om een garantieclaim in te dienen, moet u uw product via onze website hebben gekocht.
Heeft u iets dat kapot is en gerepareerd of vervangen moet worden? Neem contact met ons op via support@servafter.com met de volgende informatie:
Foto's van beschadigde onderdelen en/of producten of accessoires
Serienummer
Voor- en achternaam
Volledig adres (huisnummer/straatnaam, plaats, provincie/staat, postcode)
E-mailadres
Heeft u nog vragen over onze productgarantie? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.